Termini & Condizioni
SPEDIZIONE E CONSEGNA
PER SPEDIRE UTILIZZIAMO IL SERVIZIO KI POINT DI SDA
AL MOMENTO DELLA SPEDIZIONE VI VERRA’ INVIATO VIA MESSAGGIO O MAIL IL NUMERO DI TRACCIABILITA’ CON IL QUALE POTRETE VERIFICARE LO STATO DELLA SPEDIZIONE SUL SITO DI POSTE ITALIANE
DOPO DUE PROVE DI CONSEGNA IL PACCO VIENE LASCIATO IN GIACENZA PRESSO L’UFFICIO POSTALE DEL VOSTRO PAESE DOVE POTETE RITIRARLO DURANTE GLI ORARI DI APERTURA
PER ORDINI INFERIORI A €49,00 LE SPESE DI SPEDIZIONE SONO DI € 6,90
PER ORDINI SUPERIORI A €49,00 LE SPESE DI SPEDIZIONE SONO GRATUITE
ALL’ATTO DELLA CONSEGNA E’ NECESSARIO VERIFICARE CHE L’IMBALLO SIA INTEGRO, NON DANNEGGIATO, BAGNATO O VISIBILMENTE ALTERATO; IN CASO CONTRARIO EVENTUALI DANNI VANNO IMMEDIATAMENTE CONTESTATI AL CORRIERE E LA MERCE DEVE ESSERE ACCETTATA APPONENDO LA DICITURA “CON RISERVA”.
LA MERCE VIAGGIA ACCOMPAGNATA DA SCONTRINO FISCALE
CONSIGLIAMO DI CONSERVARE PER QUALCHE TEMPO LO SCONTRINO ED IL TAGLIANDO DI CONSEGNA DEL CORRIERE PER EVENTUALI FUTURE NECESSITA’ (SOSTITUZIONI O RECESSO).
PAGAMENTO
IL PAGAMENTO DI QUANTO ACQUISTATO SUL NOSTRO SITO PUO’ AVVENIRE UTILIZZANDO UNA DELLE MODALITA’ DI SEGUITO SPECIFICATE:
– Con Carte di credito e poste pay tramite il circuito STRIPE direttamente dal sito
– BONIFICO BANCARIO: al momento della conferma dell’ordine vi arriverà una mail con i dati per poter procedere al bonifico. La merce verrà bloccata per 3 giorni lavorativi, scaduti i quali l’ordine verrà considerato annullato se non riceveremo il bonifico.
VENDITA ON-LINE
PUOI ACQUISTARE I NOSTRI PRODOTTI REGISTRANDOTI SUL NOSTRO SITO E SEGUENDO IL SEMPLICE PERCORSO CHE TI VERRA’ INDICATO DI VOLTA IN VOLTA E CHE TI PORTERA’ AL COMPLETAMENTO DEL TUO ORDINE ON-LINE.
PER QUALSIASI ALTRO CHIARIMENTO DI NATURA TECNICA O PIU’ SEMPLICEMENTE PER INFORMAZIONI PUOI ANCHE CONTATTARCI
AL NUMERO WHATSAPP +39 3513391691
DIRITTO DI RECESSO
Il cliente ha la possibilità di cancellare l’ordine effettuato inviando una e-mail all’indirizzo sirio.hobby@gmail.com prima che la merce venga spedita, specificando come oggetto “cancellazione ordine”.
Il cliente può avvalersi anche del diritto di recesso dal contratto di acquisto in base alla legge D.Lgs. n. 185 del 22/05/1999 che regola le vendite di prodotti via Internet ovvero la materia dei contratti a distanza, cioè effettuati al di fuori dei locali commerciali.
In base a tale normativa il cliente ha la possibilità di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata A.R. nella quale venga manifestata la volontà di recedere dal contratto concluso.
La suddetta comunicazione dovrà essere indirizzata a Consonni Luca – Via Aldo Moro 40 – 23879 Verderio LC e possibilmente, anticipata via mail all’indirizzo sirio.hobby@gmail.com
La lettera dovrà contenere i riferimenti dell’ordine, la motivazione della richiesta con indicazione di eventuali difetti del prodotto, le coordinate bancarie per effettuare l’accredito e la copia di un documento di identità valido dell’acquirente.
Qualora il cliente eserciti il diritto di recesso, resteranno a suo carico le spese di restituzione della merce che dovrà avvenire a mezzo corriere, utilizzando l’imballo originale ed allegando i relativi documenti fiscali; non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno o in porto assegnato.
Consigliamo di assicurare la spedizione contro il furto e i danni da trasporto poiché in caso di danneggiamenti o smarrimenti avvenuti durante il trasporto ci riserviamo il diritto di addebitare l’importo relativo trattenendolo dalle somme dovute.